A importância da automação no processo logistico

A Oldsen, uma empresa com quatro anos de experiência no mercado, tem se destacado no ramo esportivo, oferecendo uma ampla variedade de produtos, incluindo tênis, moletons, palmilhas, mochilas e muito mais. Hoje, estamos empolgados em compartilhar a incrível história de sucesso da Oldsen, que conquistou resultados notáveis com a ajuda do Módulo Inteligente de Expedição (MIE) da SoftUp ERP.

Desafios nas Vendas Online

Para alcançar o sucesso nas vendas pela internet, é essencial contar com um e-commerce robusto e integrações eficazes com os maiores marketplaces. A Oldsen, uma loja especializada em calçados esportivos e vestuário, enfrentou desafios ao iniciar suas operações de vendas na Shein, um dos maiores marketplaces globais. Logo na primeira semana, a Oldsen foi surpreendida por uma alta demanda de pedidos que seu software gerencial (ERP) não conseguia processar de maneira eficiente.

O sistema anterior, embora integrado ao marketplace chinês, exigia processos manuais tanto para capturar quanto para despachar os pedidos, o que se tornou uma dor de cabeça significativa para a equipe da Oldsen.

Antes do MIE SoftUp: Horas Extras e Desafios Repetitivos

A maioria das vendas da Oldsen ocorria nos fins de semana, o que levava os funcionários a trabalhar até tarde nas segundas-feiras, estendendo seu expediente até às 21h, apenas para atender às demandas de entrega do dia seguinte. Com mais de quatro mil transações semanais, o processo era repetitivo e resultava em horas extras consideráveis. Atrasar as entregas não era uma opção viável, pois afetaria negativamente a experiência do cliente.

Para resolver esse problema, a Oldsen encontrou a solução no SoftUp ERP, uma plataforma de gerenciamento abrangente que unifica a administração de e-commerce, marketplace e loja física, atendendo a 100% das necessidades em um ambiente online simples e descomplicado.

A Transformação com o MIE

A equipe da SoftUp ERP foi até a Oldsen e realizou a implantação não apenas do ERP, mas também do Módulo Inteligente de Expedição (MIE), que automatiza todo o processo de importação, download e impressão das etiquetas de envio, eliminando as tarefas manuais.

Douglas Lima, gerente do Marketplace da Oldsen, compartilha: "A integração bem-sucedida entre a Shein e o SoftUp ERP trouxe uma otimização significativa dos processos, eficiência operacional e redução do tempo de processamento de pedidos."

O resultado foi uma redução drástica do tempo gasto no processo, com tudo pronto até as 10h30 da manhã, economizando 11 horas valiosas. As horas extras foram eliminadas, assim como a repetição do trabalho. Agora, todas as etiquetas são impressas de forma fluida e descomplicada.

Isso foi possível graças à utilização de robôs que tornaram o faturamento mais inteligente. Essas tecnologias trabalham 24 horas por dia, sete dias por semana, em ciclos de 15 minutos. Os robôs acessam o sistema da Shein, importam os pedidos pagos, realizam o faturamento, enviam os dados da nota fiscal para o marketplace, organizam a coleta dos pedidos, geram as etiquetas de envio e as imprimem.

O gargalo enfrentado no início de cada semana foi eliminado. Agora, basta ligar o computador e a impressora para começar a imprimir as etiquetas, tornando o processo de separação e expedição dos pedidos muito mais eficiente.

Automatização Inteligente com o MIE

Ao contrário de outras soluções de mercado que apenas notificam os pedidos, os robôs utilizados pelo SoftUp ERP vão além. O Módulo Inteligente de Expedição (MIE) é uma solução engajada que garante não apenas a automação, mas também o sucesso de todas as etapas do processo. Em caso de inconsistências, os robôs não desistem, realizam quantas tentativas forem necessárias para concluir a operação sem erros.

Douglas Lima destaca ainda a redução de mão de obra, uma vez que agora o setor precisa de menos funcionários para operar eficazmente, tudo graças à automação avançada que o MIE oferece.

Sobre a SoftUp ERP

Com uma história sólida de mais de 29 anos no mercado brasileiro, a SoftUp ERP é uma referência quando se trata de sistemas de gestão destinados ao e-commerce, marketplaces e lojas físicas. A empresa se destaca por oferecer gestão, automação e redução de custos para seus clientes. Saiba mais em www.softup.com.br.

A Oldsen é um exemplo brilhante de como a tecnologia adequada pode transformar e otimizar um negócio. Com a parceria entre a Oldsen e a SoftUp ERP, a empresa agora está pronta para enfrentar os desafios do mercado de forma mais eficaz e eficiente, mantendo sua posição de destaque no mercado esportivo.

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