Amazon FBA: Benefícios para Pequenos e Médios Vendedores no Marketplace

Pequenos e médios vendedores enfrentam um dos maiores desafios do comércio online: a logística. Processos como prazos de entrega, trocas e devoluções, rastreamento de pedidos e a própria operação pós-venda podem ser complexos e onerosos, especialmente para empresas que estão começando ou ainda não possuem uma estrutura robusta. Pensando nisso, a Amazon trouxe para o Brasil o programa Fulfillment by Amazon (FBA), oferecendo uma solução completa para esse público.

O FBA permite que os sellers tenham acesso a toda a infraestrutura logística da Amazon, incluindo a integração com o selo Prime, que garante entregas rápidas e gratuitas em todo o Brasil. Isso significa que, ao aderirem ao programa, os vendedores podem multiplicar suas vendas em até cinco vezes, conforme destaca a empresa. Todo o inventário é enviado para os Centros de Distribuição da Amazon, e a partir desse ponto, a companhia se encarrega de todas as etapas, desde a embalagem e envio até o atendimento ao cliente e logística reversa.

Infraestrutura Completa e Foco no Crescimento

Com 60% dos sellers da Amazon no Brasil sendo pequenos e médios negócios, o FBA surge como uma oportunidade de crescimento para os empreendedores. Julia Salles, head de FBA na Amazon Brasil, explica que o programa é um "potencializador de vendas", oferecendo aos vendedores o selo Prime, que é sinônimo de confiabilidade, rapidez e entrega gratuita. Isso permite que os empreendedores foquem no que realmente importa: o desenvolvimento de seus negócios e produtos.

Além disso, a adesão ao programa oferece uma série de vantagens adicionais. Ao integrar-se ao FBA, o vendedor passa a ter tempo livre para concentrar esforços em tarefas que realmente agregam valor, como catalogar produtos com informações detalhadas, fotos e vídeos, além de observar comportamentos de consumo e ajustar suas estratégias de precificação. "A Amazon toma conta dessa parte para o vendedor poder focar no seu negócio", afirma Julia.

O Caso de Sucesso da Ellym Nutrition

Os engenheiros Caio Andrade e Yuri Watzech são um exemplo de como o FBA pode transformar a trajetória de uma marca. Amigos desde os tempos de faculdade, eles criaram a Ellym Nutrition, especializada em suplementos premium, e aderiram ao FBA para expandir seu negócio. Segundo os empreendedores, o programa permitiu que tivessem mais tempo para focar no desenvolvimento de novos produtos e estratégias, enquanto a Amazon cuidava de toda a logística.

Com uma abordagem baseada em replicar itens de sucesso no exterior, a Ellym Nutrition alcançou em agosto de 2024 o mesmo volume de vendas que havia registrado durante todo o ano de 2023. A expectativa é que a marca cresça cerca de 60% até o final deste ano, um marco significativo para uma empresa que começou com pouco conhecimento sobre o potencial do marketplace da Amazon.

Parte do sucesso da Ellym se deve ao Brand Registry, um programa que oferece mais credibilidade para donos de marcas registradas, permitindo que criem uma loja própria dentro do e-commerce da Amazon e aproveitem o tráfego massivo de clientes do marketplace.

Benefícios e Estímulos para Vendedores FBA

Além das vantagens logísticas, a Amazon oferece estímulos adicionais para os vendedores que aderem ao FBA. O algoritmo da plataforma valoriza itens com descrições completas, fotos e vídeos, categorização adequada e boa avaliação dos clientes, o que aumenta as chances de destaque dos produtos. Vendedores que cumprem essas tarefas podem ainda receber benefícios como cashbacks, descontos e até isenção de tarifas.

Uma das novidades mais recentes é a isenção de 100% do valor do frete para os 100 primeiros itens inéditos vendidos no FBA, oferecendo aos vendedores uma economia considerável. Com a taxa média de frete estimada em R$ 15 por item, um vendedor que incluir 20 novos produtos e vender 100 unidades de cada pode economizar até R$ 30 mil em custos operacionais.

Fonte: Mercado e Consumo

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