Black Friday 2024: Varejo Otimista com Crescimento e Novas Estratégias para Engajar Consumidores

A Black Friday de 2024 promete um cenário mais otimista em relação ao ano passado, conforme explicou Adriano Nasser, diretor de negócios para PMEs do Google Brasil. Diferente de 2023, quando o entusiasmo do consumidor não foi acompanhado pelo varejo, este ano traz expectativas de crescimento, com projeções de aumento de 9,4% nas vendas. Segundo uma pesquisa da Cielo e Expertise/Opinion Box, 63% dos lojistas também estão confiantes em vender mais.

Para 2024, Nasser destaca a importância da "jornada completa", onde cada interação no ambiente digital pode influenciar a decisão de compra. A inteligência artificial, como o recurso Performance Max do Google Ads, surge como aliada, permitindo aos lojistas automatizar campanhas e acompanhar o consumidor em todos os pontos de contato.

As categorias mais buscadas incluem eletrônicos, moda e beleza, mas há também aumento no interesse por ofertas de viagem e cursos. Em um cenário econômico mais positivo, com quedas no desemprego e na taxa de juros, 67% dos brasileiros demonstram otimismo financeiro, fortalecendo a expectativa de sucesso para a Black Friday deste ano.

Fonte: E-commerce Brasil

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