Classe DE alavanca consumo via celular: 59% pretendem gastar mais em 2025

Um novo estudo da Data-Makers, em parceria com a ONG Gerando Falcões e a ESPM, revelou que 59% da população das classes DE pretende aumentar os gastos no ano de 2025 — percentual superior ao observado entre a média geral (57%) e a classe C (55%). O dado aponta um potencial de consumo significativo justamente no público de menor renda.

🛒 Celular domina o canal de compra

A pesquisa também destaca o celular como principal meio de consumo na classe DE, com 49% dos entrevistados afirmando que usam o aparelho para comprar — percentual maior que o das classes C (47%) e a média nacional (46%). As lojas físicas registram 25%, e o computador, 19%.

🤝 Valores sociais impulsionam escolhas

Além do uso massas do celular, a pesquisa revela preocupação com causas sociais: 88% dos consumidores da classe DE valorizam direitos dos idosos, 87% destacam a inclusão de pessoas com deficiência e 79% se importam com sustentabilidade. Esse comportamento pode direcionar o consumo para marcas que adotem práticas éticas e responsáveis.

💡 O que isso significa para e-commerce e marketplaces

1. Mobile first é essencial
   Com metade desse público tendo o celular como canal primário, é fundamental oferecê-los experiência de compra fluida e intuitiva.

2. Produtos e preços acessíveis fazem diferença
   Estratégias de precificação compatíveis, promovendo economia via reperfilhamento, assinaturas ou autosserviço, podem conquistar esse público em expansão.

3. Comunicação conectada a valores
   Iniciativas de responsabilidade social e sustentabilidade nas campanhas ajudam a gerar identificação emocional e fidelização.

4. Inclusão digital como vantagem competitiva
   Facilitar formas de pagamento, parcelamentos e navegação simplificada pode aproximar esse segmento, atualmente subrepresentado no e-commerce tradicional.

🎯 Conclusão

A classe DE desponta como uma das mais promissoras em termos de consumo digital em 2025 — não apenas pela disposição de gastar mais, mas também pela preferência clara por compras via celular. As marcas que entenderem esse comportamento e oferecerem produtos, experiências e narrativas alinhadas às necessidades dessa camada populacional estarão à frente na próxima fase de crescimento do varejo online.

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