Gestão à Vista e na Palma da Mão: Bruno Leite Transforma o Palco da ExpoEcomm em Sala de Aula com o Bling como Ferramenta Estratégica

“Sabe aquele tipo de palestra que não dá sono e você sai com vontade de aplicar tudo? Pois é, me entregaram essa missão aqui hoje”. Foi assim que Bruno Leite, começou sua apresentação na ExpoEcomm Fortaleza, arrancando sorrisos e abrindo caminho para uma das palestras mais práticas e aplicáveis do evento. Empreendedor e também gerente de e-commerce e parcerias e diretor executivo do Bling, Bruno compartilhou o que viveu, sentiu e aprendeu na própria pele: como sair do caos para a clareza por meio da gestão.

Então, vamos acompanhar como foi mais essa palestra de sucesso que compôs a edição de 2025 do nosso evento na capital cearense. Rumbora!

Do cemitério de sutiãs à gestão real

“Lá em 2021, minha fábrica de moda íntima era um cemitério de calcinha e sutiã. Eu achava que estava tudo certo porque tinha produto, mas não sabia o que vendia, o que não vendia, o que estava encalhado. O estoque era bonito de ver, mas era dinheiro parado”.

Meu Deus! Que pesadelo. Se tem algo que nenhum empreendedor gosta ou deve aceitar é permitir-se ter o seu negócio sem rumo, não é mesmo!? Era assim que o negócio do Bruno se encontrava. Ele contou que a operação era dividida entre Shopee, Mercado Livre, e-commerce próprio e WhatsApp, mas com um detalhe; sem nenhuma integração. Você já deve estar imaginando o resultado disso! Correto: dores de cabeça com envio duplicado, pedidos errados, punições nas plataformas e um rombo financeiro de tirar o sono.

“O pior dia de venda é aquele que você vende muito sem estar preparado. Porque você vende, não entrega, e ainda perde o cliente".

A grande virada: organização, padrão e integração

Com tantos problemas e prejuízos, Bruno decidiu colocar fim ao seu pesadelo iniciando pela implantação do Bling. Ele começou pelo básico; primeiro o cadastro. “Cadastro é tudo. Se você tem um produto azul marinho e chama de “azul escuro” no site e de “azul” no marketplace, você já começou errando. O sistema não entende sentimento, ele entende padrão”. Bingo!

Orquestrando a equipe, ele nomeou um responsável para padronização dos produtos e cadastrou tudo com SKU e código EAN. Passou a integrar todos os canais de venda e fez as primeiras conexões com Shopee, Mercado Livre, loja própria e com a nota fiscal eletrônica.

“Pedi uma etiqueta de código de barras, peguei uma impressora térmica, e comecei a separar com leitor. Se eu colocava a cor errada, ele não deixava imprimir a etiqueta. Isso zerou meu erro de envio”, compartilhou seu êxito fornecendo uma excelente dica.

Kits com estoque virtual: vender mais com o que já tem

Bruno também mostrou como criou kits virtuais para aumentar o ticket médio sem a necessidade de produção nova.

“Eu vendia sutiã separado e calcinha separada. Aí criei kit de conjunto, com o mesmo estoque. Vendeu o conjunto? O sistema baixa o estoque de cada peça automaticamente. Não precisei fazer um produto novo, e aumentei minha venda por pedido”.

Gestão financeira sem susto

Ter todo o controle de seu negócio também inclui a gestão financeira. Podemos até dizer, principalmente ela, concorda?

“Antes eu abria o banco e levava susto. Hoje eu tenho previsão de contas a pagar e a receber, sei a margem de cada canal, sei se a Shopee está me dando lucro ou prejuízo”.

Com o sistema integrado, Bruno passou a ter os XMLs das notas fiscais e gerou as obrigações financeiras automaticamente. Além disso, criou alertas de reposição de estoque com base em cobertura de vendas dos últimos 30 dias.

“Antes eu comprava no susto. Agora eu negocio com antecedência, com poder. Com o fornecedor certo”.

CRM próprio e marketing com inteligência

Uma vez tendo os dados de compra integrados, Bruno passou a identificar os clientes recorrentes e os clientes novos. Isso possibilitou-o descobrir que o mesmo cliente comprava no site, depois na Shopee, e depois no Mercado Livre. Com todo esse diagnóstico, criar audiências semelhantes – lookalike – com base nesses compradores e disparou campanhas de remarketing era o próximo passo lógico. E assim foi.

“Você já parou pra pensar que está vendendo todo dia, mas não sabe quem está comprando? Eu sei. E vendo mais por isso”.

Do Excel ao cockpit

Entusiasmado, assim como qualquer pessoa que tem seu negócio sob controle total, ele celebrou o momento em que trocou planilhas estáticas por insights pulsando constantemente: “Antes, minha planilha era bonita, mas ninguém atualizava. Agora tenho dashboard em tempo real. Sei quanto vendi ontem, qual produto vendeu mais, qual cor está encalhada. Tenho poder na palma da mão”. Esse realmente é rico exemplo de transformação do negócio no digital!

E Bruno finalizou de forma veemente:

“Gestão à vista é transformação. Hoje eu posso sair da empresa e saber se ela está dando lucro. Antes eu era escravo da operação. Hoje eu sou gestor de verdade”.

E, como bom parceiro da ExpoEcomm, deixou um presente para a plateia: cupom de três meses gratuitos no Bling. Ah... também o convite para acompanharem sua rotina empreendedora via Instagram.

Definitivamente, a nossa Feira não é brincadeira! E esse Circuito 2025 está cada vez mais inspirador. A palestra de Bruno foi um espelho do que a ExpoEcomm representa: solução prática, aplicação real e transformação acessível. Porque gestão, no fim das contas, é o que sustenta o crescimento de qualquer e-commerce que quer ir longe com controle, clareza e resultados.

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