Shopee dobra GMV e se torna o segundo maior e-commerce do Brasil em 2024

A Shopee atingiu um marco significativo no Brasil ao registrar um volume bruto de mercadorias (GMV) de R$ 60 bilhões em 2024, dobrando seu desempenho do ano anterior e consolidando-se como o segundo maior e-commerce do país. O estudo do Itaú BBA revela que a plataforma asiática superou a Amazon em volume de vendas, alcançando 40% do GMV do Mercado Livre.

Crescimento acelerado e domínio do marketplace

Segundo o relatório, a Shopee expandiu seu GMV em aproximadamente R$ 30 bilhões ao longo de 2024, enquanto o Mercado Livre cresceu cerca de R$ 40 bilhões no mesmo período. Um dos grandes diferenciais da Shopee é o seu preço médio de venda, que permanece cerca de três vezes menor do que o da concorrência direta, o que reforça sua estratégia baseada em alto volume de transações.

Atualmente, 95% das vendas da Shopee ocorrem via aplicativo, que registrou um aumento de 50% no tráfego em 2024, ultrapassando 50 milhões de usuários ativos por mês. No Brasil, os vendedores locais representam 90% do GMV da plataforma, com mais de três milhões de comerciantes cadastrados. Curiosamente, um terço desses vendedores nunca havia atuado no comércio digital antes da Shopee.

Investimentos em logística e experiência do usuário

A expansão agressiva da Shopee também passa por investimentos estratégicos em infraestrutura logística. Em setembro de 2024, a empresa inaugurou seu primeiro centro de fulfillment e já opera 11 centros de cross-docking, com planos de expansão para melhorar os prazos de entrega. Esse movimento é crucial para a empresa competir diretamente com players como Mercado Livre, que se destaca pela rapidez na entrega.

Live commerce: motor de crescimento

Outro pilar fundamental do sucesso da Shopee é o Live Commerce, que se consolidou como uma ferramenta poderosa para impulsionar as vendas. A plataforma passou de 50 transmissões ao vivo diárias no final de 2023 para mais de 1.000 transmissões diárias em 2024. Os vendedores que utilizam esse recurso registram até 10 vezes mais vendas nos dias de transmissão ao vivo em comparação com dias normais.

Marcas renomadas como Colgate e Nivea já adotaram o Live Commerce como parte de suas estratégias dentro da Shopee, reforçando a atratividade do marketplace não apenas para vendedores independentes, mas também para grandes players do mercado.

Aposta no mercado premium e novas categorias

Apesar do forte apelo para produtos de ticket médio mais baixo, a Shopee tem se movimentado para subir de categoria. A empresa ampliou sua oferta de produtos de maior valor, como eletrodomésticos, além de aumentar a presença de lojas oficiais. Atualmente, mais de 800 marcas possuem suas lojas dentro da plataforma, incluindo Disney, Lego, Fast Shop, Hering, Havaianas, J&J, 3M e L’Oréal.

A Shopee tem mostrado que sua estratégia de alto volume, combinada com investimentos em logística, novas categorias e experiências interativas de compra, pode continuar impulsionando seu crescimento no Brasil. O desafio agora é consolidar sua posição e aprimorar a experiência do consumidor para competir ainda mais de perto com os líderes do setor.

Perspectivas para 2025

Com um mercado cada vez mais disputado, a Shopee projeta manter sua trajetória de crescimento no Brasil, apesar dos desafios macroeconômicos. O avanço contínuo da logística e a diversificação da base de produtos e vendedores serão fatores-chave para sustentar essa expansão.

O e-commerce brasileiro segue em transformação, e a Shopee se posiciona como um dos protagonistas dessa revolução digital, redefinindo a forma como milhões de brasileiros compram e vendem online.

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