Shopee supera vendas da Black Friday em 12 horas durante o 11.11 e redefine calendário promocional do e-commerce

A Shopee registrou um novo recorde no Brasil: em apenas 12 horas da edição 2025 do seu evento de liquidação do dia 11 de novembro (11.11), superou o volume total de vendas registrado pela Black Friday do ano anterior no marketplace.

Principais destaques da campanha

• Na categoria de eletrodomésticos, as vendas representaram mais de 10% do volume nas primeiras 12 horas — e essa categoria assumiu duas posições acima no ranking de 2024.

• A categoria “Móveis” entrou pela primeira vez no ranking das mais vendidas nessa edição do 11.11.

• Em termos de pagamento, houve uma mudança relevante: o cartão de crédito foi utilizado por 51% dos compradores nessa janela de 12 horas, ante 37% que optaram pelo Pix — invertendo o padrão de 2024.

• Os estados que mais concentraram compras no período foram São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Bahia.

O que isso revela para o mercado de e-commerce

1. O 11.11 deixa de ser apenas “pré Black Friday” e assume protagonismo: Com resultados tão expressivos em poucas horas, a liquidação de 11 de novembro reforça seu papel como data estratégica-chave no calendário do varejo digital brasileiro.

2. Migração de comportamento de pagamento: A ascensão do cartão de crédito sobre o Pix nessa campanha indica que os consumidores estão dispostos a usar instrumentos tradicionais para compras de ticket médio mais elevado — um indicativo de maior maturidade e confiança.

3. Diversificação de categorias com alto valor agregado: A presença de móveis e eletrodomésticos entre os campeões de venda mostra que as promoções de “datas duplas” estão atraindo compras de maior valor, não apenas produtos de impulso ou de baixo custo.

4. Pressão sobre operação e logística: Resultados expressivos como este exigem preparo logístico, estoque adequado, operação eficiente e entrega rápida — os players menos preparados ficam vulneráveis.

O que o vendedor online deve observar

• Planeje seu estoque e logística para datas “duplicadas”: O 11.11 não é mais um “teste” — é uma grande data de vendas, com exigências operacionais semelhantes às da Black Friday.

• Reavalie mix de produtos: Itens de maior valor agregado têm maior participação nesse tipo de evento — avalie se seu portfólio está pronto para isso.

• Revisite meios de pagamento e ticket médio: Entender a preferência dos consumidores por pagar com cartão — ou outro meio — pode impactar conversão e posicionamento de preço.

• Esteja preparado para o calendário longo: Datas promocionais como 11.11 e Black Friday se aproximam cada vez mais, exigindo que o lojista alimente o funil de vendas com antecedência, comunique descontos, cupons, logística e entrega.

• Diferencie-se por experiência, não só por preço: Em um ambiente de ofertas agressivas, a operação (entrega, pós-venda, atendimento) torna-se diferencial competitivo real.

Conclusão

Com seu desempenho no 11.11 de 2025, a Shopee mostra que o varejo online brasileiro está em evolução — e em ritmo acelerado. Para quem vende digitalmente, a mensagem é clara: não apenas participar, mas estar preparado. Porque datas como 11.11 já não são mais “aperitivo” — são marcos de alta performance, com exigência operacional, estratégia e escala.

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