Vinícola Larentis: A tradição voltada para um novo negócio com foco no varejo digital

Se era um ‘Case de Sucesso’ que todos estavam aguardando na ExpoEcomm 2025 em Canoas, fique sabendo que ninguém ficou decepcionado. Um deles veio direto do coração do Vale dos Vinhedos, mais especificamente da charmosa cidade de Bento Gonçalves, capital brasileira da uva e do vinho.

Imagine uma vinícola familiar que ultrapassou 150 anos de existência! Estamos falando da Vinícola Larentis. Foi através do enólogo e diretor da vinícola, André Larentis, que pudemos conhecer o sucesso e os exemplos de para a construção da excelência na produção de vinhos premium e vislumbre do e-commerce como ferramenta para estabelecer o sucesso da marca.

Uma História que Transcende Gerações

A trajetória da Vinícola Larentis remonta à chegada dos imigrantes italianos que trouxeram na bagagem a paixão pela viticultura. No caso da empresa, trata-se do trisavô de André. A produção artesanal das uvas, passada de geração em geração, tornou-se referência na região, consolidando a marca como sinônimo de qualidade e tradição. Em 2001, no entanto, a família decidiu dar um novo passo para o negócio e iniciaram o projeto da Vinhos Larentis que, desde o início, foi focado em vinhos finos de alta qualidade.

André Larentis compartilhou que a transformação da empresa se deu com um toque pessoal e visionário após uma viagem ao Napa Valley, uma renomada região produtora de vinho californiana, situada ao norte de São Francisco, com centenas de vinhedos em meio as colinas, nos Estados Unidos. E explicou que ali ele percebeu a importância de criar uma “comunidade de consumidores apaixonados pela marca”, algo muito presente nas vinícolas americanas. Dessa forma, inspirado por essa experiência, em 2018, lançou o Premium Club Larentis, um clube de vinhos que rapidamente se tornou um dos pilares do negócio.

O Clube de Vinhos que Fideliza e Conecta

O diferencial do Premium Club Larentis está no conceito inovador de entregas quadrimestrais, ao contrário de clubes mensais comuns. Essa estratégia reduziu custos logísticos e fortaleceu o vínculo com os clientes, que passaram a valorizar mais cada entrega. Hoje, o clube representa 25% da receita total da vinícola e apresenta uma taxa de retenção de 60%, algo raro no mercado.

André também explicou que a logística das assinaturas também foi cuidadosamente planejada. Com o suporte de uma empresa local, eles desenvolveram uma plataforma própria de gestão de assinaturas, algo que não existia no mercado nacional na época. Essa autonomia permitiu um controle rigoroso sobre as entregas e a criação de experiências personalizadas para os assinantes.

Desafios e Reinvenção Durante a Pandemia

Quando a pandemia atingiu o Brasil em 2020, a maioria das vinícolas sofreu com o fechamento de bares e restaurantes. Mas a Vinícola Larentis, já estruturada no e-commerce, transformou a crise em oportunidade. Enquanto outras marcas e produtores lutavam para sobreviver, o faturamento online da empresa saltou para 90% da receita.

Além disso, a Larentis investiu pesado no enoturismo, que se consolidou como uma das principais fontes de receita. Com 20 hectares de vinhedos próprios, a empresa recebeu mais de 20 mil visitantes em 2024, fortalecendo a conexão emocional com os consumidores. As visitas guiadas e os eventos exclusivos garantem uma experiência imersiva e valorizam ainda mais o produto final.

Estratégias Comerciais: Foco na Experiência

André também abordou a estratégia de vendas que privilegia o contato direto com o consumidor. Para garantir uma experiência única, os membros do clube contam com:

• Descontos especiais e frete gratuito.

• Grupos exclusivos para troca de experiências.

• Eventos presenciais, como piqueniques e degustações nos vinhedos.

A relação próxima e personalizada com o cliente se tornou um diferencial competitivo, criando um vínculo que vai além da simples compra de vinhos. A estratégia de marketing da vinícola busca sempre valorizar a história familiar e o cuidado artesanal, destacando que cada garrafa carrega um legado centenário.

Aposta no Futuro: Crescimento e Sustentabilidade

André Larentis destacou que o futuro da vinícola está pautado no equilíbrio entre tradição e inovação. Além de expandir o clube de vinhos, a empresa planeja aumentar a oferta de experiências sensoriais no Vale dos Vinhedos, proporcionando aos visitantes um mergulho na cultura italiana e na paixão pelo vinho.

Outra aposta é o fortalecimento do comércio digital multicanal, aproveitando as plataformas de e-commerce e marketplaces, além de consolidar a presença em redes sociais para alcançar novos públicos e fidelizar os já conquistados.

Resultados e Perspectivas

Com estratégias sólidas e uma gestão focada em resultados, a Vinícola Larentis conseguiu consolidar sua posição no mercado nacional e expandir suas vendas para novos estados. A marca está presente em diversos eventos do setor, fortalecendo o reconhecimento e ampliando sua base de consumidores fiéis.

O diretor da Vinícola finalizou sua palestra com um direcionamento especial:

"O verdadeiro luxo não está só no preço do vinho, mas na experiência que ele proporciona. Queremos que cada gole conte uma história e que cada cliente faça parte dela."

André deixou bem claro que, assim como a Vinícola Larentis segue mostrando que é possível conciliar tradição e modernidade, outros negócios também podem trabalhar para se tornarem o desejo do seu consumidor oferecendo produtos excepcionais, assim como eles proporcionam uma jornada que celebra a cultura do vinho em cada detalhe para os seus consumidores.

Leia também